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切實保障用户信息安全性打消對實施快遞實名制的疑慮

發佈時間 :2018-09-01
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  獲悉迅猛發展的快遞業也是出現一些的問題,其中一個主要表現是快遞安全形勢較嚴峻,其危害公共安全和用户信息安全的情況時有發生。
 
  在快遞業的發展初期用户寄包裹是實名匿名並存的,大多數的用户希望包裹安全到達就使用實名,而有些用户不想讓個人信息暴露就使用匿名,還有一些不法分子利用匿名郵寄毒品、火藥、假髮票等違禁物品,危害公共安全。快遞企業掌握大量用户信息,某些員工見利忘義盜賣用户的個人信息,僅2015年有統計的全國快遞企業重大信息泄露案43起,此泄露包含消費者個人信息數據的訂單就達上百萬張。
 
  為了改善快遞安全形勢在2015年11月1日國家郵政局開端推廣快遞實名制,要求快遞員對寄件人的電話號碼及相關身份信息比對核實後才幹收寄,並計劃在2018年末前根本完成全覆蓋。截至上一年6月底,國家郵政局實名信息監管渠道共接入主要品牌寄遞企業數量達10家,佔職業事務總量約90%。人們發現,現在寄包裹與以往有所不同,除了輸入地址、名字、手機號,還要拿出身份證給快遞員驗證。快遞實名制在很大程度上堵住了不法分子違法犯罪的縫隙,有用避免損害公共安全事情的發作。可是,用户也不能以匿名的方法保護個人信息安全,實名制下,對有關部分和快遞企業怎麼保證用户信息安全,提出了更高的要求。
 
  用户信息安全關係到眾多消費者利益,只有實在保證安全性,才幹消除人們對施行快遞實名制的疑慮。近年來,國家有關部分一直重視保證用户信息安全,採納了一系列改善辦法,《快遞暫行條例(草案)》又從準則層面對保證用户信息安全作出了規則,用户信息安全形勢好轉值得等待,但準則執行有一個進程,相關部分需求不懈努力。
 
  信息保密技能需改善。這方面可通過技能創新,將收集到的用户信息傳輸到企業及郵政辦理部分會集辦理,避免信息停留在快遞員手中,導致點多面廣簡單走漏。此外要規範信息收集行為,快遞員不得向用户瞭解規則之外的信息。
 
  懲辦違法行為需從嚴。有關部分應加強用户信息監管,對快遞企業及其從業人員出售或走漏用户信息的違法行為從嚴懲辦。快遞企業也應加強用户信息辦理,如發作或許可能發作用户信息走漏、毀損、丟掉的狀況,當即採納補救辦法,向當地郵政辦理機構陳述,並追查相關人員責任。
 
  據悉安全、快速是消費者對快遞最為關心的。有關部門和企業必須把防止用户信息泄露的事做到位,以促進快遞業公共安全和用户信息安全水平持續提升。來源:圓通快遞